先日、お客様のパソコンで、Windows Liveメールが起動しないトラブルが起こりました。
エラーメッセージは、下記の通り
「エラー番号：0x80041161」
Windows Live メール を起動できませんでした。
正しくインストールされていない可能性があります。
ディスクの空き容量とメモリが不足していないことを
確認してください。(0x80041161)
参考サイト
また、上記写真の画面から先に進まず、開かない場合
タスクマネージャーでWindows Liveメール一度終了させます。
次にコントロールパネル＞プログラムのアンインストール＞
windows essentials 2012＞アンインストールと変更
すべてのwindows live プログラムの修復
この作業で改善されます。
改善しない場合は、再インストールすることをおすすめします。
Windows Live メールでは、時々エラーが起こることがあります。
今回のパソコンは、メールのバックアップを取っていなかったため、
今後のことも考えてメールのバックアップを取りました。
突然、メールが立ち上がらなくなり、業務が止まることも
考えられるため、メールのバックアップも忘れずに取ることを
おすすめします。
